Verzending en levering

Verzending

In het bestelproces heeft u de mogelijkheid een gewenste leverdatum te selecteren. Bestellingen geplaatst voor 15:30 uur kunnen wij dezelfde dag versturen voor verwachte levering op de volgende werkdag (ma t/ zaterdag). Let op: wij, onze transportpartners en bezorgers doen hun best om de volgende dag uw bestelling te leveren, echter kunnen wij hier geen garantie toe bieden. Indien het niet lukt op de verwachte leverdatum te leveren, wordt altijd geprobeerd de volgende werkdag het pakket opnieuw af te leveren. Rond 17:00uur worden de pakketten overgedragen aan onze vervoerder en ontvangt u een mail van de vervoerder met daarin de track & trace. Hou daarom uw mail in de gaten.

Verzendkosten

Voor bestellingen met het afleveradres in Nederland onder €300,- (excl. BTW) brengen wij €6,99 (excl. BTW, orders tot €150) of €12,99 (excl. BTW, orders tot €300) verzendkosten in rekening. Voor bestellingen met het afleveradres in België onder €300,- (excl. BTW) brengen wij €9,99 (excl. BTW, orders tot €150)  of €14,99 (excl. BTW, orders tot €300) verzendkosten in rekening. Bestellingen buiten dit gebied zijn ex works, de goederen dienen door uw eigen transport te worden opgehaald of in overleg met ons verstuurd waarbij de transportkosten op dat moment worden berekend.
Wanneer u uw bestelling op een bepaald moment op de dag wilt ontvangen kunnen daarvoor extra kosten in rekening worden gebracht, neem contact met ons op voor de mogelijkheden.

Bestellingen worden gratis verzonden vanaf €300,- (excl. BTW).

Minimum bestelbedrag €25,-

Wij hanteren een minimum bestelbedrag van €25,- (excl.BTW en verzendkosten). Door het gebruik van een minimum bestelbedrag voorkomen we bestellingen die we moeten verzenden met slechts een enkel product, op deze manier gaan we duurzamer om met verzendingen. 

Levering 

U ontvangt rond 17:00uur (de dag voor de leverdatum) een mail van onze vervoerder met daarin de track & trace. Hierin wordt een indicatief bezorgvenster getoond. Wij kunnen geen garantie bieden dat uw bestelling altijd op de gewenste datum en gegeven tijdsvenster wordt afgeleverd. Helaas gebeurt het dat een zending onverhoopt vertraging oploopt.
Wilt u uw bestelling voor of na een bepaalde tijd geleverd krijgen, neem dan contact met ons op voor de mogelijkheden. Het kan zijn dat hiervoor extra kosten worden gerekend.     

Besteld voor 15:30 uur op:

maandag
dinsdag
woensdag
donderdag
vrijdag
zaterdag
zondag
*u kunt zelf de gewenste bezorgdag kiezen.

Eerst mogelijke bezorgpoging op:

dinsdag
woensdag
donderdag
vrijdag
zaterdag (particulier) - maandag (zakelijk)
dinsdag
dinsdag

Afhalen

Het is ook mogelijk om zelf uw bestelling bij ons af te halen in Waddinxveen. Kies bij het bestelproces voor de optie "ophalen", u betaald dan geen verzendkosten. De betaling dient wel direct te worden voldaan via een van onze online betalingsmogelijkheden.
Wij zijn een kantoor + magazijn en geen winkel. Er is dan ook niet altijd iemand aanwezig om u de producten te laten zien, hiervoor dient u vooraf contact met ons op te nemen. Wilt u een bezoek brengen aan onze showroom? Dit kan op afspraak, neem daarom vooraf altijd contact met ons op zodat we een geschikt moment kunnen kiezen.

 

© 2022 Natureko B.V. Alle rechten voorbehouden